ZÁSADY PŘEDPLATNÉHO A ZRUŠENÍ

Ujistěte se, že je při registraci správně vybrána vaše země, aby se ceny zobrazovaly přesně pro vaši lokalitu. Poplatky za předplatné pro ValySond se liší podle země a přesná částka k úhradě se vždy zobrazí při registraci. Pokud si všimnete jakýchkoli nesrovnalostí v cenách zobrazených pro váš účet, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese [email protected]

1. Předplatné a fakturace

ValySond nabízí různé plány předplatného. Podrobnosti týkající se cen, podmínek předplatného a fakturačních cyklů jsou zobrazeny na našich webových stránkách a během procesu registrace. Platby zpracováváme prostřednictvím zabezpečených kanálů, jako jsou Visa a MasterCard, a k ochraně vašich údajů používáme standardní šifrování

Poplatek za předplatné, fakturační interval a případné zkušební období závisí na konkrétním plánu a zemi vybrané při registraci. Níže uvedená tabulka obsahuje přehled dostupných plánů podle zemí

2. Zkoušky

Registrací do členského plánu na ValySond, dáváte souhlas k tomu, aby z vaší platební karty byl stržen poplatek za zkušební období, a pokud budete pokračovat, tak za průběžné předplatné. Po vytvoření účtu vám bude na e-mailovou adresu uvedenou při registraci zaslán potvrzovací e-mail včetně fakturačních údajů

Sedm dní před vypršením zkušební doby nebo ihned po zakoupení kratší zkušební doby vám bude zaslán také e-mail s připomenutím, který bude obsahovat datum vypršení zkušební doby, fakturu za nákup a tyto Podmínky používání. Vaše registrace slouží jako souhlas s tím, aby ValySond po skončení zkušebního období automaticky strhla částku z vaší platební metody

Ujistěte se, že nastavení e-mailu umožňuje doručování potvrzení a upomínek. Pokud je neobdržíte, obraťte se na naše středisko zákaznické podpory a požádejte o pomoc

3. Fakturační podmínky a platební metody

Poplatky budou automaticky zpracovány pomocí platební metody, kterou jste si vybrali při registraci. Doba trvání vašeho fakturačního cyklu odpovídá zvolenému plánu předplatného. Za každé úspěšné účtování obdržíte faktury a potvrzovací e-maily. Pokud se platba nezdaří, můžeme se ji pokusit zpracovat znovu, což může upravit datum platby. Za veškeré nezaplacené částky odpovídáte až do zrušení předplatného. ValySond může dle vlastního uvážení nabízet slevy na předplatné bez předchozího upozornění

Podporujeme více možností platby, abychom vám usnadnili placení. Všechny transakce jsou zpracovávány prostřednictvím plně šifrovaného spojení SSL a je vaší odpovědností zajistit, aby vaše platební údaje zůstaly přesné a platné. Pokud platbu nelze dokončit, může být přístup k vašemu účtu dočasně pozastaven, dokud nebude problém odstraněn

Odesláním platebních údajů potvrzujete, že údaje o kartě a fakturační údaje jsou platné a zákonné a souhlasíte s jejich sdílením s oprávněnými třetími stranami, jako jsou zpracovatelé plateb nebo přijímající banky. Platby mohou být zpracovávány nezávislými poskytovateli třetích stran, jejichž podmínky se rovněž vztahují. ValySond nenese odpovědnost za žádné kroky těchto třetích stran v souvislosti se zpracováním plateb

4. Zrušení předplatného a vrácení peněz

Předplatné můžete kdykoli zrušit. Pokud se rozhodnete předplatné zrušit, zůstane vaše předplatné aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu a během tohoto období budete mít i nadále přístup ke službě

Náhrady jsou poskytovány v souladu s našimi zásadami pro vracení peněz, které umožňují vrácení peněz do 14 dnů od zaplacení, pokud je to relevantní. Po uplynutí této lhůty se náhrady obvykle nevracejí v poměrné výši. Pokud se domníváte, že máte nárok na vrácení peněz, kontaktujte prosím náš tým podpory, abychom mohli vaši žádost posoudit

Fakturační podmínky ValySond se mohou kdykoli změnit, přičemž revidované poplatky budou zveřejněny ve službě. Další používání stránek nebo zakoupení členství po takových aktualizacích znamená, že souhlasíte s revidovanými podmínkami a cenami