ValySond , 我們重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資訊。 本隱私權政策說明我們如何根據適用的隱私權法律收集、使用、儲存和保護您的個人資料。請花時間閱讀本政策，以瞭解我們的作法以及您在資料方面的權利。

目錄

1.我們收集的個人資訊種類及收集方式： 我們收集各種類型的個人資訊，以提供並提升我們的服務，包括：

-身份詳細資料：
-付款和帳單資料：有關帳戶交易、付款方式、帳單資訊及相關財務記錄的詳細資料。
-技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置詳細資料、作業系統和使用模式。
-使用活動：有關您如何與我們的網站和服務互動的資料，包括點選、檢視和訂單歷史。
-通訊記錄：當您聯絡客戶支援時的電子郵件、電話和聊天記錄。
-行銷選擇：您對接收促銷內容或更新的偏好。
-支援個案資訊：有關您查詢的詳細資訊、任何後續行動，以及您的通訊內容 (包括聊天和通話錄音)。
-Cookies 和追蹤資料：如我們的 Cookies 政策所述，我們使用 Cookies 來監控您的網站互動，並改善您的體驗。

我們透過各種方法收集個人資料：
-直接輸入：當您建立帳戶、購物、訂閱電子報或聯繫客戶支援時。
-自動化工具：
-第三方來源：社交媒體平台、公共資料庫，以及協助我們補充和驗證所持有資訊的可信賴合作夥伴。

2.資料控制者及我們如何使用您的個人資料： 根據 GDPR，ValySond 主要扮演資料控制者的角色，意即我們決定如何使用您的個人資料，並負責保護您的個人資料。在某些情況下，我們可能會代表其他控制者擔任資料處理者 (例如，在處理特定日誌或透過整合服務提交的資訊時)。在這些情況下，我們會遵循控制者的指示，並採用嚴格的保障措施，以維護您的資料安全。

根據適用的歐盟法律，您有權就您的個人資料獲得某些保護。我們根據GDPR (EU 2016/679)和ePrivacy Directive (2002/58/EC) 處理和處理個人資訊，包括電子通訊，這兩項法律對個人資料的收集、使用、儲存、安全和管理以及 Cookie 或類似技術制定了要求。

我們主要將您的個人資料用於以下目的：
-帳戶管理：
-交易：
-客戶服務：
-改善服務：分析使用資料，以改善我們的網站、應用程式和整體服務，並針對您的需求量身打造內容和功能。
-行銷和促銷：
-法律與合規：遵守法律義務、保護我們的合法利益、防止詐欺、維護ValySond 及其使用者的權利和安全。

除非法律要求或經您明確同意，否則我們不會將資料用於本隱私政策所述目的之外的用途。

3.資料安全與保留： ValySond 透過適當的技術與組織安全措施保護您的個人資料，以防止遺失、未經授權的存取、濫用、竄改或洩露。所有付款交易均經過加密，且該服務在適用情況下遵守 PCI 保密性安全標準。您同意您的個人資料可能會在歐洲經濟區以外的地區處理和儲存，在此情況下，我們將確保採取符合資料保護法的適當保障措施。

我們的安全措施主要包括：
-加密：
-存取控制：
-安全儲存：您的資料會儲存在安全、存取受控的環境中，以防止未經授權的存取、破壞或竄改。

我們保留您的資料的期限僅限於本隱私權政策所述目的所需的時間或法律規定的時間。一旦不再需要您的資料，我們會採取適當的步驟，依照我們的資料保留政策和法律義務，安全地刪除或匿名化您的資料。

根據適用的歐盟法律，您有權就您的個人資料獲得某些保護。ValySond 在大多數處理活動中，本公司擔任資料控制者，並根據 GDPR 和 ePrivacy 指令處理個人資訊，包括電子通訊。

4.個人資料的分享與揭露： 我們可能會在有限的情況下與第三方分享您的個人資料，包括：

-服務供應商：協助我們營運服務的可信賴供應商，例如付款處理商、IT 和託管供應商、分析工具和客戶支援平台。這些廠商僅可使用您的資料代表我們執行服務，且必須保護您的資料。
-法律要求：為遵守法律、法規、法律程序或政府要求，或為保護我們的合法權利、強制執行我們的條款，或保障我們的使用者和大眾安全所必要者。
-經您同意：

我們不會出售您的個人資料，也不允許我們的服務供應商在未經您同意的情況下將您的資料用於他們自己的行銷目的。

5.您對於 個人資料的權利： 根據適用的資料保護法（包括相關的 GDPR），您對於個人資料擁有多項權利。受某些條件和法律規定的限制，這些權利可能包括：

-查閱權利：
-更正權：
-刪除權：當您的個人資料不再需要用於收集目的時，或當您撤回同意且無其他法律依據適用時，請求刪除您的個人資料。
-反對權：
-限制處理的權利：要求我們在特定情況下限制處理您的資料。
-資料可攜性權利：要求我們以結構化、常用且機器可讀的格式提供您的個人資料，並在技術可行的情況下，將資料轉移給另一控制者。
-撤回同意的權利：如果處理是基於您的同意，您可以隨時撤回該同意，而不影響撤回前處理的合法性。

若要行使這些權利或取得更多詳細資訊，您可以透過[email protected] 與我們聯絡，或使用您帳戶設定中提供的工具（如適用）。如果您認為您的權利受到侵害，您也有權向資料保護主管機關提出申訴。

6.本隱私政策的變更： 本隱私政策可能會定期更新，以反映我們的實務、法律要求或技術發展的變更。任何更新都將公佈在我們的網站上，修訂後的政策將註明最新更新日期。在法律要求的情況下，我們將以適當的方式通知您重大變更，例如透過電子郵件或ValySond 內的顯眼通知 。

7.修改與聯絡我們： 如果您在本隱私權政策變更公佈後繼續使用ValySond ，即表示您接受更新後的條款。如果您不同意這些變更，您可以取消您的會員資格或停止使用我們的服務。

我們也歡迎您的反饋和建議。透過提供這些意見，您同意ValySond 可以使用您的意見來改善我們的產品、加強安全性、防止詐騙以及遵守適用的法律標準。

如果您對本隱私權政策或您的資料使用方式有任何問題或疑慮，請透過下列方式與我們聯絡：
- 電子郵件：[email protected]
- 電話:+35722276416 (週一至週五, 08:00-23:00 GMT+2)
- 郵政地址：VALYSIS TRADING LTD Patmou 13, Engomi 2416,Nicosia Cyprus