ABONNEMENTS- EN ANNULERINGSBELEID

Zorg ervoor dat uw land correct is geselecteerd tijdens de registratie, zodat de prijzen voor uw locatie nauwkeurig worden weergegeven. De abonnementskosten voor ValySond verschillen per land, en het exacte te betalen bedrag wordt altijd weergegeven tijdens het aanmelden. Als u afwijkingen ziet in de prijzen die voor uw account worden weergegeven, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam op [email protected]

1. Abonnement en facturering

ValySond biedt verschillende abonnementsformules aan. Details over prijzen, abonnementsvoorwaarden en factureringscycli worden weergegeven op onze website en tijdens het registratieproces. Wij verwerken betalingen via beveiligde kanalen zoals Visa en MasterCard, waarbij gebruik wordt gemaakt van encryptie volgens de industrienormen om uw informatie te beschermen

Uw abonnementskosten, factureringsinterval en eventuele proefperiode zijn afhankelijk van het specifieke plan en land dat u bij inschrijving hebt geselecteerd. De onderstaande tabel geeft een overzicht van de beschikbare plannen per land

2. Proefperiode

Door u in te schrijven voor een lidmaatschapsplan op ValySond geeft u toestemming dat uw betaalkaart in rekening wordt gebracht voor de proefperiode en, als u doorgaat, voor de doorlopende abonnementskosten. Zodra uw account is aangemaakt, wordt er een bevestigingse-mail met factureringsgegevens gestuurd naar het e-mailadres dat u tijdens de inschrijving hebt opgegeven

Er wordt ook een herinneringse-mail verzonden - zeven dagen voordat de proefperiode afloopt, of onmiddellijk na aankoop voor kortere proefperioden - met daarin de vervaldatum van de proefperiode, uw aankoopfactuur en deze Gebruiksvoorwaarden. Uw inschrijving dient als toestemming voor ValySond om uw betaalmethode automatisch in rekening te brengen zodra de proefperiode is afgelopen

Zorg ervoor dat uw e-mailinstellingen de levering van bevestigings- en herinneringsberichten toestaan. Als u deze berichten niet ontvangt, neem dan contact op met onze Klantenservice voor assistentie

3. Factureringsvoorwaarden & Betaalmethoden

Kosten worden automatisch verwerkt via de betaalmethode die u bij registratie selecteert. De duur van uw factureringscyclus komt overeen met het abonnement dat u kiest. U ontvangt facturen en bevestigingse-mails voor elke succesvolle betaling. Als een betaling mislukt, kunnen wij proberen deze opnieuw te verwerken, waardoor uw betaaldatum kan worden aangepast. U blijft verantwoordelijk voor onbetaalde bedragen totdat uw abonnement wordt geannuleerd. ValySond kan naar eigen goeddunken kortingen op abonnementen aanbieden zonder voorafgaande kennisgeving

Wij ondersteunen meerdere betalingsopties zodat u gemakkelijk kunt betalen. Alle transacties worden verwerkt via een volledig SSL-gecodeerde verbinding, en het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens correct en geldig blijven. Als een betaling niet kan worden voltooid, kan de toegang tot uw account tijdelijk worden onderbroken totdat het probleem is opgelost

Door uw betalingsgegevens in te dienen, bevestigt u dat de kaart- en factuurgegevens geldig en rechtmatig van u zijn, en geeft u toestemming om deze te delen met bevoegde derden zoals betalingsverwerkers of wervende banken. Betalingen kunnen worden verwerkt door onafhankelijke derde partijen, waarvan de algemene voorwaarden ook van toepassing zijn. ValySond is niet aansprakelijk voor acties die door deze derde partijen worden ondernomen in verband met de verwerking van betalingen

4. Annulering en restitutie van abonnementen

U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren. Als u ervoor kiest om te annuleren, blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige factureringscyclus en blijft u gedurende deze periode toegang houden tot de service

Restituties worden verstrekt in overeenstemming met ons restitutiebeleid, dat restitutie mogelijk maakt binnen 14 dagen na de betaling, indien van toepassing. Als u denkt dat u in aanmerking komt voor een terugbetaling, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam zodat we uw verzoek kunnen bekijken

De Factureringsvoorwaarden van ValySond kunnen te allen tijde worden gewijzigd, waarbij de herziene tarieven op de Service worden gepubliceerd. Wanneer u de Site blijft gebruiken of een Lidmaatschap aanschaft na dergelijke updates, geeft dit aan dat u de herziene voorwaarden en prijzen accepteert