Voorwaarden en bepalingen voor het laatst bijgewerkt: 2025-11-28
Welkom op ValySond! Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze diensten. Door ons platform te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten
Inhoudsopgave
1. Aanvaarding van voorwaarden
8. Privacy en gegevensbescherming
9. Beperking van aansprakelijkheid
11. Wijzigingen van de Voorwaarden
1. Aanvaarding van voorwaarden
Door u aan te melden voor of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig door te nemen en ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van de meest recente versie
2. Geschiktheid
U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied, om ValySond te gebruiken. Als u jonger dan 18 jaar bent, mag u onze diensten niet openen of gebruiken. Wij kunnen de toegang tot onze services naar eigen goeddunken beperken op basis van geografische locatie, wettelijke vereisten of andere criteria
3. Account aanmaken
Om toegang te krijgen tot ValySond's functies, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie tijdens de registratie en voor het up-to-date houden van uw accountgegevens. U bent ook verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u onbevoegde toegang of een inbreuk op de beveiliging vermoedt, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen
4. Abonnement & facturering
ValySond biedt verschillende abonnementsformules aan. Details over prijzen, abonnementsvoorwaarden en factureringscycli worden op onze website weergegeven. Uw specifieke plan, inclusief de duur en kosten ervan, worden getoond op het moment van aankoop of inschrijving
Proeven
Door u in te schrijven voor een lidmaatschapsplan op geeft u toestemming dat uw betaalkaart in rekening wordt gebracht voor de proefperiode en, als u doorgaat, voor de lopende abonnementskosten. Zodra uw account is aangemaakt, wordt er een bevestigingse-mail met factureringsgegevens naar het e-mailadres gestuurd dat u tijdens de inschrijving hebt opgegeven
Er wordt ook een herinneringse-mail verzonden - zeven dagen voordat de proefperiode afloopt, of onmiddellijk na aankoop voor kortere proefperioden - met daarin de vervaldatum van de proefperiode, uw aankoopfactuur en deze Gebruiksvoorwaarden. Uw inschrijving dient als toestemming voor om uw betaalmethode automatisch in rekening te brengen zodra de proefperiode is afgelopen. Zorg ervoor dat uw e-mailinstellingen de levering van bevestigings- en herinneringsberichten toestaan. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact op met onze Klantenservice
Factureringsvoorwaarden
Kosten worden automatisch verwerkt via de door u gekozen betaalmethode. De duur van uw factureringscyclus komt overeen met het abonnement dat u hebt gekozen. U ontvangt facturen en bevestigingse-mails voor uw betalingen. Als een betaling mislukt, kunnen we proberen deze opnieuw te verwerken, waardoor uw betaaldatum kan worden aangepast. U blijft verantwoordelijk voor onbetaalde bedragen tot wederopzegging. kan naar eigen goeddunken kortingen op abonnementen aanbieden zonder voorafgaande kennisgeving
Betalingen worden veilig gecodeerd en kunnen worden verwerkt door derden, wier voorwaarden ook van toepassing zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor handelingen van deze derden
5. Betaalmethoden
Wij ondersteunen meerdere betalingsopties zodat u gemakkelijk voor uw abonnement kunt betalen. Alle transacties worden verwerkt via een volledig SSL-gecodeerde verbinding. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens correct, volledig en geldig blijven
Als een betaling niet kan worden voltooid, kan de toegang tot uw account tijdelijk worden onderbroken totdat het probleem is opgelost. Door uw betalingsgegevens in te dienen, bevestigt u dat de kaart- en factuurgegevens geldig en rechtmatig van u zijn, en geeft u toestemming om deze gegevens te delen met bevoegde derden zoals betalingsverwerkers of wervende banken. Betalingen die worden afgehandeld door externe providers zijn onderworpen aan hun eigen voorwaarden en bepalingen, en is niet aansprakelijk voor zaken die voortvloeien uit uw interacties met deze providers
6. Abonnement annuleren
U kunt uw abonnement te allen tijde annuleren. Als u annuleert, blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige factureringscyclus. Restituties worden verstrekt in overeenstemming met ons restitutiebeleid, dat volledige restitutie binnen 14 dagen na de betaling toestaat, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving
De Factureringsvoorwaarden van ValySond kunnen te allen tijde worden gewijzigd, waarbij herziene tarieven op de Service worden gepubliceerd. Als u de Site blijft gebruiken of een Lidmaatschap aanschaft na dergelijke updates, geeft dit aan dat u de herziene voorwaarden accepteert
7. Gedrag van de gebruiker
U gaat ermee akkoord ValySond op een wettige, respectvolle en verantwoordelijke manier te gebruiken. De volgende handelingen zijn ten strengste verboden
- Het plegen van fraude of illegale activiteiten.
- Verstoren of belemmeren van de functionaliteit of veiligheid van onze services.
- Het uploaden of verspreiden van kwaadaardige software, schadelijke inhoud of ongeautoriseerd materiaal.
- Andere gebruikers of onze medewerkers lastigvallen, bedreigen of misbruiken
Schending van deze voorwaarden kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw account. U accepteert dat niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele geschillen of claims tussen u en , behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden
8. Privacy en gegevensbescherming
Wij hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen
In overeenstemming met de GDPR treedt op als de Gegevensverantwoordelijke voor het merendeel van de persoonlijke gegevens die we verzamelen. Voor bepaalde logbestanden of gegevens die via het platform worden verzonden, treden wij echter op als Gegevensverwerker en verwerken wij de informatie strikt op basis van de instructies van de gebruiker
9. Beperking van aansprakelijkheid
Wij doen er alles aan om betrouwbare en veilige diensten te leveren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor
- Alle indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van ons platform.
- Gegevensverlies, onderbreking, vertraging of niet-beschikbaarheid van de service, behalve indien wettelijk vereist
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden voor de service hebt betaald, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving
10. Geschillenbeslechting
In het geval van een geschil gaat u ermee akkoord de kwestie op te lossen door middel van bindende arbitrage in plaats van naar de rechtbank te stappen, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. Door gebruik te maken van onze diensten doet u afstand van elk recht om deel te nemen aan collectieve acties of collectieve arbitrages
Wij zorgen ervoor dat onze praktijken in overeenstemming zijn met de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en productaansprakelijkheid, zoals Richtlijn 2011/83/EU en de nationale omzettingen daarvan. Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit of beperken deze niet waar de EU-wetgeving dit verbiedt. Behoudens deze wettelijke grenzen zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten
Overeenkomstig Verordening (EU) 524/2013 kunnen consumenten klachten indienen bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting
11. Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken of herzien. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de herziene Voorwaarden zullen onmiddellijk na publicatie van kracht zijn, tenzij anders aangegeven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van ons beleid en eventuele updates die uw rechten en verplichtingen kunnen beïnvloeden
12. Feedback en suggesties
Wij verwelkomen uw feedback en suggesties. Door deze te geven, gaat u ermee akkoord dat ValySond uw input mag gebruiken om ons aanbod te verbeteren, de veiligheid te verhogen, fraude te voorkomen en te voldoen aan de toepasselijke wettelijke normen, zonder enige verplichting om u te compenseren
13. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is de wetgeving van Cyprus van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden, uw gebruik van de services of aanverwante zaken vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in , tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming
14. Contact met ons opnemen
Als u vragen hebt over deze Voorwaarden of hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +35722276416 (ma-vr, 08:00-23:00 GMT+2)
- Mail: ValySond, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus
15. Gehele overeenkomst
Deze Voorwaarden vertegenwoordigen de volledige overeenkomst tussen u en ValySond met betrekking tot het gebruik van onze diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of regelingen (schriftelijk of mondeling) met betrekking tot het onderwerp hierin. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht