Villkor och bestämmelser senast uppdaterade: 2025-11-28
Välkommen till ValySond! Dessa villkor reglerar din användning av våra tjänster. Genom att komma åt eller använda vår plattform samtycker du till att följa de villkor som anges nedan. Om du inte samtycker, vänligen avstå från att använda våra tjänster
Innehållsförteckning
4. Prenumeration och fakturering
6. Uppsägning av prenumeration
1. Godkännande av villkor
Genom att registrera dig för eller använda våra tjänster bekräftar du att du godkänner dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Det är ditt ansvar att granska dem regelbundet och se till att du känner till den senaste versionen
2. Behörighet
Du måste vara minst 18 år gammal, eller ha uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion, för att använda ValySond. Om du är under 18 år får du inte komma åt eller använda våra tjänster. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller inskränka tillgången till våra tjänster baserat på geografisk plats, juridiska krav eller andra kriterier
3. Skapande av konto
För att få tillgång till ValySond:s funktioner måste du skapa ett konto. Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt och fullständig information under registreringen och för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade. Du är också ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Om du misstänker obehörig åtkomst eller säkerhetsöverträdelse måste du meddela oss omedelbart
4. Prenumeration och fakturering
ValySond erbjuder en mängd olika prenumerationsplaner. Detaljer om prissättning, prenumerationsvillkor och faktureringscykler visas på vår webbplats. Din specifika plan, inklusive dess varaktighet och kostnad, kommer att visas vid tidpunkten för köpet eller registreringen
Rättegångar
Genom att registrera dig för en medlemsplan hos ger du tillstånd till att ditt betalkort debiteras för provperioden och, om du fortsätter, för den löpande prenumerationsavgiften. När ditt konto har skapats skickas ett bekräftelsemail till den e-postadress som angavs vid registreringen, inklusive faktureringsinformation
Ett påminnelsemail skickas också - sju dagar innan provperioden löper ut, eller omedelbart efter köpet för kortare provperioder - som innehåller provperiodens utgångsdatum, din inköpsfaktura och dessa användarvillkor. Din registrering fungerar som ett samtycke för att debitera din betalningsmetod automatiskt när testperioden avslutas. Se till att dina e-postinställningar tillåter leverans av bekräftelse- och påminnelsemeddelanden. Om du inte får dem, kontakta vårt kundtjänstcenter
Faktureringsvillkor
Debitering sker automatiskt med den betalningsmetod som du har valt. Varaktigheten för din faktureringscykel motsvarar den prenumerationsplan du valt. Du kommer att få fakturor och bekräftelsemail för dina betalningar. Om en betalning misslyckas kan vi försöka behandla den igen, vilket kan justera ditt betalningsdatum. Du förblir ansvarig för eventuella obetalda belopp fram till uppsägning. kan, efter eget gottfinnande, erbjuda prenumerationsrabatter utan föregående meddelande
Betalningar krypteras på ett säkert sätt och kan behandlas av tredjepartsleverantörer, vars villkor också gäller. Vi ansvarar inte för några åtgärder som vidtas av dessa tredje parter
5. Betalningsmetoder
Vi stöder flera betalningsalternativ så att du kan betala för din prenumeration på ett bekvämt sätt. Alla transaktioner behandlas via en helt SSL-krypterad anslutning. Det är ditt ansvar att se till att dina betalningsuppgifter förblir korrekta, fullständiga och giltiga
Om en betalning inte kan slutföras kan åtkomsten till ditt konto tillfälligt pausas tills problemet har åtgärdats. Genom att skicka in dina betalningsuppgifter bekräftar du att kort- och faktureringsuppgifterna är giltiga och lagligen dina, och du samtycker till att de delas med auktoriserade tredje parter som betalningsbehandlare eller inlösande banker. Betalningar som hanteras av externa leverantörer omfattas av deras egna villkor och bär inget ansvar för frågor som uppstår till följd av dina interaktioner med dessa leverantörer
6. Uppsägning av prenumeration
Du kan säga upp din prenumeration när som helst. Om du säger upp prenumerationen förblir den aktiv fram till slutet av den aktuella faktureringscykeln. Återbetalning sker i enlighet med vår återbetalningspolicy, som medger full återbetalning inom 14 dagar efter betalning, om inte annat krävs enligt tillämplig lag
Faktureringsvillkoren för ValySond kan ändras när som helst, med reviderade avgifter som publiceras på tjänsten. Fortsatt användning av webbplatsen eller ett medlemsköp efter sådana uppdateringar indikerar att du accepterar de reviderade villkoren
7. Användarens uppförande
Du samtycker till att använda ValySond på ett lagligt, respektfullt och ansvarsfullt sätt. Följande åtgärder är strängt förbjudna
- Bedrägeri eller olaglig verksamhet.
- Störa eller störa funktionaliteten eller säkerheten för våra tjänster.
- Ladda upp eller distribuera skadlig programvara, skadligt innehåll eller obehörigt material.
- Trakassera, hota eller misshandla andra användare eller vår personal
Överträdelse av dessa villkor kan leda till att ditt konto stängs av eller avslutas. Du accepterar att inte kan hållas ansvarig för eventuella tvister eller anspråk som involverar dig och , förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor
8. Sekretess och dataskydd
Vi värdesätter din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Se vår sekretesspolicy för detaljerad information om hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information
I enlighet med GDPR fungerar som personuppgiftsansvarig för majoriteten av de personuppgifter som vi samlar in. För vissa loggar eller data som överförs via plattformen fungerar vi dock som personuppgiftsbiträde och hanterar informationen strikt baserat på användarens instruktioner
9. Begränsning av ansvar
Vi gör vårt yttersta för att tillhandahålla tillförlitliga och säkra tjänster, men vi ansvarar inte för
- Eventuella indirekta skador, följdskador eller oavsiktliga skador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda vår plattform.
- Eventuell dataförlust, avbrott, försening eller otillgänglighet av tjänsten, utom där så krävs enligt lag
Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp som du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag
10. Tvistlösning
I händelse av en tvist samtycker du till att lösa frågan genom bindande skiljedom istället för att gå till domstol, utom där tillämplig lag föreskriver annat. Genom att använda våra tjänster avstår du från all rätt att delta i grupptalan eller gruppskiljedom
Vi ser till att vår praxis överensstämmer med EU:s konsumentskydds- och produktansvarsbestämmelser, t.ex. direktiv 2011/83/EU och dess nationella införlivanden. Vi utesluter inte eller begränsar inte vårt ansvar där EU-lagstiftningen förbjuder det. Med förbehåll för dessa rättsliga gränser är vi inte ansvariga för indirekta förluster, oförutsedda förluster eller följdförluster som uppstår genom användning av vår webbplats eller våra tjänster
I enlighet med förordning (EU) 524/2013 kan konsumenter lämna in klagomål till den europeiska plattformen för tvistlösning online
11. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera eller revidera dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och de reviderade villkoren träder i kraft omedelbart efter publicering, om inte annat anges. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna sida för att hålla dig informerad om vår policy och eventuella uppdateringar som kan påverka dina rättigheter och skyldigheter
12. Återkoppling och förslag
Vi välkomnar din feedback och dina förslag. Genom att tillhandahålla dem samtycker du till att ValySond kan använda din input för att förbättra våra erbjudanden, förbättra säkerheten, förhindra bedrägerier och följa tillämpliga rättsliga standarder, utan någon skyldighet att kompensera dig
13. Gällande lag
Dessa villkor styrs av lagarna i Cyprus. Eventuella tvister relaterade till dessa villkor, din användning av tjänsterna eller relaterade frågor kommer att omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i , såvida inte annat krävs enligt gällande konsumentskyddslagar
14. Kontakta oss
Om du har några frågor angående dessa villkor eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss på
- E-post: [email protected]
- Telefon: +35722276416 (mån-fre, 08:00-23:00 GMT+2)
- E-post: ValySond, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus
15. Fullständigt avtal
Dessa villkor representerar hela avtalet mellan dig och ValySond angående användningen av våra tjänster och ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser eller arrangemang (oavsett om de är skriftliga eller muntliga) som rör ämnet häri. Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan