Vilkår og betingelser sist oppdatert: 2025-11-28
Velkommen til ValySond! Disse vilkårene og betingelsene regulerer din bruk av våre tjenester. Ved å få tilgang til eller bruke plattformen vår, samtykker du i å overholde vilkårene som er beskrevet nedenfor. Hvis du ikke er enig, ber vi deg om å avstå fra å bruke tjenestene våre
Innholdsfortegnelse
8. Personvern og databeskyttelse
12. Tilbakemeldinger og forslag
1. Aksept av vilkårene
Ved å registrere deg for eller bruke tjenestene våre, bekrefter du at du godtar disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å lese gjennom dem regelmessig og sørge for at du er kjent med den nyeste versjonen
2. Kvalifisering
Du må være minst 18 år gammel, eller myndighetsalderen i din jurisdiksjon, for å bruke ValySond. Hvis du er under 18 år, må du ikke få tilgang til eller bruke tjenestene våre. Vi kan begrense tilgangen til tjenestene våre basert på geografisk plassering, juridiske krav eller andre kriterier etter eget skjønn
3. Opprettelse av konto
For å få tilgang til ValySondsine funksjoner må du opprette en konto. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon under registreringen og for å holde kontoopplysningene dine oppdatert. Du er også ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og for alle aktiviteter som skjer under kontoen din. Hvis du mistenker uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd, må du varsle oss umiddelbart
4. Abonnement og fakturering
ValySond tilbyr en rekke ulike abonnementsplaner. Detaljer om priser, abonnementsvilkår og faktureringssykluser vises på nettstedet vårt. Din spesifikke plan, inkludert varighet og kostnad, vil bli vist på tidspunktet for kjøp eller registrering
Prøver
Ved å melde deg inn i et medlemskapsabonnement hos , gir du tillatelse til at betalingskortet ditt belastes for prøveperioden og, hvis du fortsetter, for den løpende abonnementsavgiften. Når kontoen din er opprettet, sendes en e-postbekreftelse til e-postadressen som ble oppgitt under registreringen, inkludert faktureringsinformasjon
Du vil også få tilsendt en påminnelse per e-post - syv dager før prøveperioden utløper, eller umiddelbart etter kjøpet for kortere prøveperioder - som inneholder utløpsdatoen for prøveperioden, fakturaen for kjøpet og disse bruksvilkårene. Når du registrerer deg, samtykker du til at belaster betalingsmåten din automatisk når prøveperioden utløper. Sørg for at e-postinnstillingene dine tillater levering av bekreftelses- og påminnelsesmeldinger. Hvis du ikke mottar dem, kan du kontakte vårt kundesupportsenter
Faktureringsvilkår
Faktureringen skjer automatisk ved hjelp av den betalingsmåten du har valgt. Varigheten på faktureringssyklusen din tilsvarer abonnementsplanen du har valgt. Du vil motta fakturaer og e-postbekreftelser for betalingene dine. Hvis en betaling mislykkes, kan vi forsøke å behandle den på nytt, noe som kan justere betalingsdatoen din. Du er ansvarlig for eventuelle ubetalte beløp frem til kansellering. kan, etter eget skjønn, tilby abonnementsrabatter uten forhåndsvarsel
Betalinger er sikkert kryptert og kan bli behandlet av tredjepartsleverandører, hvis vilkår også gjelder. Vi er ikke ansvarlige for handlinger utført av disse tredjepartene
5. Betalingsmetoder
Vi støtter flere betalingsalternativer slik at du kan betale for abonnementet ditt på en enkel måte. Alle transaksjoner behandles over en fullstendig SSL-kryptert tilkobling. Det er ditt ansvar å sørge for at betalingsopplysningene dine er nøyaktige, fullstendige og gyldige
Hvis en betaling ikke kan fullføres, kan tilgangen til kontoen din bli midlertidig satt på pause til problemet er rettet. Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at kort- og faktureringsopplysningene er gyldige og lovlig dine, og du samtykker til at de deles med autoriserte tredjeparter, for eksempel betalingsbehandlere eller innløsende banker. Betalinger som håndteres av eksterne leverandører er underlagt deres egne vilkår og betingelser, og har ikke noe ansvar for forhold som oppstår som følge av din interaksjon med disse leverandørene
6. Kansellering av abonnement
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt. Hvis du sier opp, vil abonnementet ditt forbli aktivt frem til slutten av den gjeldende faktureringssyklusen. Refusjoner gis i samsvar med våre retningslinjer for refusjon, som tillater full refusjon innen 14 dager etter betaling, med mindre annet kreves i henhold til gjeldende lov
Faktureringsvilkårene på ValySond kan endres når som helst, med reviderte avgifter publisert på tjenesten. Fortsatt bruk av nettstedet eller kjøp av medlemskap etter slike oppdateringer indikerer at du godtar de reviderte vilkårene
7. Brukeratferd
Du samtykker i å bruke ValySond på en lovlig, respektfull og ansvarlig måte. Følgende handlinger er strengt forbudt
- Delta i svindel eller ulovlig aktivitet.
- Forstyrre eller forstyrre funksjonaliteten eller sikkerheten til tjenestene våre.
- Laste opp eller distribuere skadelig programvare, skadelig innhold eller uautorisert materiale.
- Trakassere, true eller misbruke andre brukere eller våre ansatte
Brudd på disse vilkårene kan føre til at kontoen din suspenderes eller avsluttes. Du aksepterer at ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle tvister eller krav som involverer deg og , med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse vilkårene
8. Personvern og databeskyttelse
Vi verdsetter personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Se vår personvernerklæring for detaljert informasjon om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din
I samsvar med GDPR fungerer som behandlingsansvarlig for de fleste personopplysningene vi samler inn. For visse logger eller data som overføres via plattformen, fungerer vi imidlertid som databehandler og håndterer informasjonen strengt basert på brukerens instruksjoner
9. Begrensning av ansvar
Vi gjør vårt ytterste for å tilby pålitelige og sikre tjenester, men vi er ikke ansvarlige for
- Indirekte, tilfeldige skader eller følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke plattformen vår.
- tap av data, avbrudd, forsinkelse eller utilgjengelighet av tjenesten, unntatt der loven krever det
Vårt totale ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten i løpet av de siste 12 månedene, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov
10. Tvisteløsning
I tilfelle en tvist, samtykker du i å løse problemet gjennom bindende voldgift i stedet for å gå til retten, med mindre annet følger av gjeldende lov. Ved å bruke tjenestene våre fraskriver du deg enhver rett til å delta i gruppesøksmål eller gruppevoldgift
Vi sørger for at vår praksis er i samsvar med EUs forbrukerbeskyttelses- og produktansvarsforskrifter, for eksempel direktiv 2011/83/EU og de nasjonale transponeringsbestemmelsene. Vi fraskriver oss eller begrenser ikke ansvaret vårt der EU-lovgivningen forbyr det. Med forbehold om disse juridiske grensene er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår ved bruk av nettstedet eller tjenestene våre
I henhold til forordning (EU) 524/2013 kan forbrukere sende klager til den europeiske plattformen for tvisteløsning på nett
11. Endringer av vilkårene
Vi kan når som helst oppdatere eller revidere disse vilkårene. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden, og de reviderte vilkårene vil tre i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut, med mindre annet er angitt. Vi anbefaler at du leser denne siden med jevne mellomrom for å holde deg informert om våre retningslinjer og eventuelle oppdateringer som kan påvirke dine rettigheter og forpliktelser
12. Tilbakemeldinger og forslag
Vi ønsker tilbakemeldinger og forslag fra deg velkommen. Ved å gi dem, samtykker du i at ValySond kan bruke innspillene dine til å forbedre tilbudene våre, forbedre sikkerheten, forhindre svindel og overholde gjeldende juridiske standarder, uten noen forpliktelse til å kompensere deg
13. Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt lovene i Cyprus. Eventuelle tvister knyttet til disse vilkårene, din bruk av tjenestene eller andre relaterte saker vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i , med mindre annet kreves av gjeldende forbrukerbeskyttelseslover
14. Ta kontakt med oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på
- E-post: [email protected]
- Telefon: +35722276416 (man-fre, 08:00-23:00 GMT+2)
- Mail: , ValySond, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus, ,
15. Hele avtalen
Disse vilkårene representerer hele avtalen mellom deg og ValySond angående bruken av våre tjenester og erstatter alle tidligere avtaler, forståelser eller ordninger (enten de er skriftlige eller muntlige) knyttet til emnet heri. Hvis noen av bestemmelsene i disse vilkårene anses å være ugyldige eller ikke kan håndheves, skal de gjenværende bestemmelsene forbli i full kraft og virkning
